[ HOME ]
WACサイト内
お読み下さい
FAQ
ラッピング
掲示板
BUYER'S EYE
リンク集
サイトマップ


ご注文される前にお読みください。

弊社では128 ビット RC4の暗号化に対応しています。

●当社からのメールが届かない場合について
 以下のフリーメール、および一部のプロバイダ経由のメールにつきましては、ご注文確認メール(自動返信)等が
 届かない事故が頻発しております。
 ・AOLメール on the Web     ・Yahoo!メール     ・Hotmail
 
対策方法:正規プロバイダーのメールアドレスをご使用頂くか、メールにてお知らせ下さい。
 折り返しご注文確認メールを送信致します。

●Hotmail等のフリーメールをご利用のお客様へ
 
サーバから直接送信されたメールが自動的に「迷惑メール」フォルダへ入る設定となっております。
 その際、メッセージは5日を経過しますと自動削除となりますので、ご注意下さい。
 「迷惑メールではありません」ボタンを押して頂ければ今後、受信トレイに入るようになります。

●ショッピングカートに商品が入らない
  ▼クッキー「Cookie」の設定
 お使いのブラウザーで「Cookie」の設定が「有効(受け入れる)」になっているかご確認下さい。
 ・確認、設定方法
Windows Internet Explorer
上部メニューから、ツール > インターネットオプション > セキュリティタブ を選択します。
インターネットのセキュリティレベルを「中」以下にすることでCookie機能がご利用頂けます。
Windows Firefox
上部メニューから、ツール > オプション >プライバシー を選択します。
「サイトから送られてきたCookieを保存する」をチェックしてください。
Mac OS X Safari
上部メニューバーから、Safari >環境設定 > セキュリティ を選択します。
「受け入れない」以外を選択してください。
Mac OS X Firefox
上部メニューバーから、Firefox > 環境設定> プライバシー を選択します。
「サイトから送られてきたCookieを保存する」をチェックしてください。

  ▼セキュア・ソケット・レイヤー「SSL」の設定
   お使いのブラウザーで「SSL」の設定が「有効(受け入れる)」になっているかご確認下さい。
 ・設定方法につきましてはこちらをご覧下さい。
 ※128ビットSSLをご利用いただける動作環境は、以下の通りです。(ウエブブラウザー)
  Microsoft Internet Explorer 4.0以降(3.02 with a special patch 以降)
  Netscape Communicator 4.0以降
 上記方法でもカートに入らない場合には楽天市場店をご利用頂くか、FAXにてご注文をお願い致します。
 FAX:03-5447-1042
お電話でのご注文は、お客様情報や商品に間違いが起こる可能性がありますのでご遠慮下さい

 
 

営業日のご案内 特定商取引表示
ご注文方法
ショッピングカートについて
ご注文までの流れ
品切れの商品があった場合
お届け・送料について
お支払い方法について
  クレジットカード
  オリコ・ショッピングクレジット
  コンビニ
  Edy(電子マネー)
  代金引換
  前払い銀行振込

交換・返品について
ご注文のキャンセルについて
ご質問・お問い合わせ
規約
プライバシー(個人情報)保護
2015年4月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
2015年5月
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6

営業時間:9:00〜18:00(は定休日となります

 ■特定商取引表示 トップ
株式会社ワイン・アクセサリーズ・クリエイション
 〒141-0021 東京都品川区上大崎3-3-9-109
 TEL:03-5447-1041 FAX:03-5447-1042
  ※お電話でのご注文は承っておりません。
  ご注文はインターネットもしくはFAXでお願い致します。

 店舗運営責任者:中村 竹志 e-mail:info@wineac.co.jp

 ■ご注文方法 トップ
オンライン又はFAXでご注文いただけます。
クレジットカード・代金引換・コンビニ・前払い銀行振込でのお支払いがご利用頂けます。
ご注意:商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

 ■ショッピングカートについて トップ
弊社で使用しているショッピングカートは「Internet Explorer 4以降」、「Netscape 4以降」で動作する事を確認しております。

弊店ではSSLに対応しておりますので、お客様の情報は暗号化され送信しますのでご安心下さい。

 ■ご注文までの流れ トップ
  1. 各ページの商品には必ず 数量: がございます。
    ご注文される商品をご確認の上「数量:」を選んで下さい。

    注意:上記数量以上をご希望の際は一度、数量: を選び
    ボタンを押してから、カート内で数量の変更をお願い致します。

  2. 各商品毎にある ボタンを押すと、ショッピングカートに追加されます。
    注意:このショッピングカートは各ページ毎に表示されますので、商品の合計は
    ボタンを押してご確認下さい。

  3. あなたのお買い物かご(ShoppingCart)ページの数量と商品名をご確認の上、ページ下にある順序で必要事項をご記入下さい。
    商品の選択 → 商品・数量の確認 → お支払い方法の選択 → ご注文用紙 → 内容確認 → 送信終了

  4. 最後の内容確認ページで誤りが無ければ ボタンを押して下さい。

    ■FAX注文の場合:
    ご注文書をプリントアウトして、必要事項をご記入の上、FAX番号:03 - 5447 - 1042 までお送り下さい。   ご注文書:http://www.wineac.co.jp/faxorder/
    (お届け先がお客様住所以外の場合には、所定の場所に記入をお願い致します。)

  5. ご注文確認書をお届け致します。
    オンライン注文の場合:E-mailにて確認書を送信致します。
    ■FAX注文の場合:FAXまたは電話にて確認を致します。
 ■品切れの商品があった場合 トップ
ご注文をお受けした後、品切れの商品があった場合は、その旨をお知らせ致します。

「Wac Order Form」(ご注文書)の「品切れの商品があった場合についてお尋ねします。」 品切れの商品のみをキャンセルする。」を選択された方には、再計算をした上でお知らせ致します。

 ■お届け・送料について トップ
前払いコンビニ・銀行振込の場合:ご入金確認後、通常1週間以内でお届けします。
代引・クレジットカードの場合 :ご発注後、通常1週間以内でお届けします。
※ワインセラーは通常1週間〜10日間のお時間を頂戴致します。
※ソムリエナイフネーム入れ等の加工をご希望の場合は12〜14営業日【約2週間】のお時間がかかります。

宅配業者について:佐川急便(沖縄、離島はヤマト運輸)。

  ・ヤマト運輸での発送をご希望の際は別途有料にて承りますのでお知らせください。
   (後ほど弊社より送料をお知らせ致します。)
  ※お届け時間帯によりましてはご対応出来ない場合がございます。
  ※代金引換決済は佐川急便となります。

商品金額の合計が5,400円(税込)以上のご注文で、1送付先につき送料無料で配達致します。
※ただし沖縄・島しょ部は別途以下の送料がかかりますのでご了承下さい。(後ほど弊社より送料をお知らせ致します。)
【沖縄・島しょ部の追加送料の目安】
3辺計サイズ:60cm=780円、80cm=1,280円、100cm=1,780円、120cm=2,280円、140cm=2,780円、160cm=3,280円

※送付先が複数の場合は、商品合計金額÷送付先=5,400円(税込)以上で送料無料とさせて頂きます。
※ワインセラーやお見積りの商品、大量発注の場合は別途送料をご請求致します。

(商品金額の合計(税込)が5,400円未満のご注文は、地域によって別途送料が加算されます。)

5,400円未満の地域別送料 料金(税込)
東京都 東京都内(島しょ部を除く) 500円
関東・中部・東北一部 神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城・山梨・静岡・長野・新潟・富山・石川・岐阜・愛知・福井・福島・山形・宮城(島しょ部を除く) 600円
近畿・東北一部 大阪・兵庫・奈良・京都・滋賀・三重・和歌山・岩手・秋田・青森(島しょ部を除く) 700円
中国・四国・九州・北海道 岡山・鳥取・広島・島根・山口・香川・徳島・高知・愛媛・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・北海道(島しょ部を除く) 800円
沖縄・島しょ部 沖縄・各都道府県の島しょ部 1,700円
※海外発送は致しておりませんのでご了承願います。

※ただし沖縄・島しょ部は別途以下の送料がかかりますのでご了承下さい。
(後ほど弊社より送料をお知らせ致します。)
【沖縄・島しょ部の追加送料の目安】
3辺計サイズ:60cm=780円、80cm=1,280円、100cm=1,780円、120cm=2,280円、140cm=2,780円、160cm=3,280円


営業所止めについて
運送会社営業所止めをご希望の際は、弊社⇔運送会社間の連絡確認が必須となります。
確認が取れない場合はお荷物をお受け取り頂けませんのでご注意ください。


お荷物の転送について
商品発送後にご注文時のお届け先と異なるご住所へ転送をご希望の際は、別途転送料が発生致しますので
予めご了承ください。(転送料は上記送料と異なります)

 ■お支払い方法について トップ
クレジットカード・コンビニ・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード 
セキュリティ確保のためクレジットカード番号等の入力時には、お客様の情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐためにSSL(暗号化)を使用しております。どうぞ安心してご利用下さい。

FAX:03-5447-1042   TEL:03-5447-1041
【取扱カード】 VISA、マスター、ニコス、ダイナース、AMEX、JCB
●お支払い回数は、1括払いのみの取扱いとさせて頂きます。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。
●ご発注受付後、4〜6営業日(取り寄せ商品は国内で5〜7営業日、海外輸入で2〜3ヶ月)のお届けとなります。(ネーム入れは12〜14営業日)

ご注意:

VISAカードとマスターカードは、エムシー・マーチャントサービス株式会社(三菱商事100%子会社)が一括して事務処理が行われる都合上、ご利用明細お客様控えには「エムシー・マーチャント」と記載される場合がございます。 またAMEXカードはJCBにて事務処理が行われる都合上、ご利用明細お客様控えには「JCB」または「JCB Group」と記載さます。 何卒ご了承ください。
●引落日も少しずれ込んで請求になることがあります。
●カードの有効期限がお届け予定日以前のカードは利用出来ません。
 予約商品・受注商品などをお求めの際はご注意ください。
●ご注文者様とカードの名義人様は同一の方のみとさせて頂きます!
 ご結婚などでご変更のある場合は、その旨を備考欄にご記入下さい。
●防犯のため、クレジットカードの名義人様へ直接確認の電話をさせていただく
 ことがございます。 あらかじめご了承ください。


オリコ・ショッピングクレジット 
●クレジットカード不要の分割お支払い方法で、36回まで分割指定可能です。
●分割回数により手数料が異なりますので、下記の表をご参照ください。
●ご注文受付後にお支払い手続きのURLをメールにてお知らせいたします。
 その後、オリコのWEBクレジットサイト(SSL暗号化)にアクセス頂き、お申込を進めてください。
 (お申込み用紙による手続きも可能ですので、ご希望の際はお知らせください。※お時間がかかります。)
●月々均等払い、ボーナス併用払い、ボーナス一括払いなど、多彩なお支払い方法がお選び頂けます。
●ご発注受付後、4〜6営業日(取り寄せ商品は国内で5〜7営業日、海外輸入で2〜3ヶ月)のお届けとなります。(ネーム入れは12〜14営業日)

ご注意:

※オリコの審査が通りましたら、オリエントコーポレーションよりお客さまへ確認の電話が入ります。
 確認電話後、契約手続き完了となります。
 また、残念ながら審査が通らない場合は、その旨メールにてご連絡いたします。
※ショッピングクレジットの性質上、契約手続き完了次第、在庫確保および発送手続きをいたします。
 万一、在庫が無くなってしまった場合にはご連絡いたしますので、その時に入荷までお待ちいただくか、キャンセルされるかお決め下さい。
※商品お届け先はご契約者様のご自宅またはご勤務先に限定させて頂きます。
3万円以上のお買い上げ、18歳以上の方のご利用に限ります。

お支払い例
分割回数 ご注文時の価格が
¥50,000の場合
ご注文時の価格が
¥100,000の場合
ご注文時の価格が
¥200,000の場合
ご注文時の価格が
¥500,000の場合
初回のみのお支払い金額(※例)
月々のお支払い金額(※例)
(手数料を含めた総額)
3回 初回¥17,100
月々¥16,900
(¥50,900)
初回¥34,000
月々¥33,900
(¥101,800)
初回¥68,000
月々¥67,800
(¥203,600)
初回¥171,000
月々¥169,000
(¥509,000)
6回 初回¥8,800
月々¥8,600
(¥51,800)
初回¥17,600
月々¥17,200
(¥103,600)
初回¥34,700
月々¥34,500
(¥207,200)
初回¥88,000
月々¥86,000
(¥518,000)
12回 初回¥5,200
月々¥4,400
(¥53,600)
初回¥9,300
月々¥8,900
(¥107,200)
初回¥18,600
月々¥17,800
(¥214,400)
初回¥45,400
月々¥44,600
(¥536,000)
18回 初回¥4,400
月々¥3,000
(¥55,400)
初回¥7,100
月々¥6,100
(¥110,800)
初回¥12,500
月々¥12,300
(¥221,600)
初回¥32,100
月々¥30,700
(¥554,000)
24回 初回¥4,300
月々¥2,300
(¥57,200)
初回¥6,300
月々¥4,700
(¥114,400)
初回¥10,300
月々¥9,500
(¥228,800)
初回¥24,600
月々¥23,800
(¥572,000)
36回 初回¥4,800
月々¥1,600
(¥60,800)
初回¥6,100
月々¥3,300
(¥121,600)
初回¥8,700
月々¥6,700
(¥243,200)
初回¥20,000
月々¥16,800
(¥608,000)


前払いコンビニ
●最寄りのコンビニエンスストアで事前に代金をお支払いいただく前払い方法です。

●ご注文受付後にお支払い手続きの流れと「番号」をメールにてお知らせ致します。
●32,400円以上お買い上げのお客様はご利用頂けません。
●なお、決済手数料は無料でご利用頂けます。
●ご入金確認後、4〜6営業日(取り寄せ商品は国内で5〜7営業日、海外輸入で2〜3ヶ月)のお届けとなります。(ネーム入れは12〜14営業日)

お支払い方法はコンビニ毎に異なりますので、ご注意下さい。
お支払期限は「お支払いのご案内」メールにてお知らせいたします。
※期限までにご入金の無い場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きますのでご注意ください。


セブンイレブン決済 <詳しくはこちら
ご注文受付後の『お支払いのご案内』メールにございます専用URLにアクセスいただき、バーコードを含む「払込依頼票」をプリントアウトしてください。
プリンターをお持ちで無い方は「払込依頼票番号」をメモしてください。
セブンイレブンのレジにて「インターネットでの買い物」であることを伝え、「払込依頼票」または「払込依頼票番号」を提示し、代金をお支払いください。

ローソン決済 <詳しくはこちら
ご注文受付後の『お支払いのご案内』メールにございますローソン受付番号をお控えください。
Loppi端末(ローソン全店に設置)の画面にて【インターネット受付】画面にて
操作手続きに従って、この受付番号とご注文時の電話番号を入力ください。
Loppiより発行された申込券を持ってレジにて現金でお支払ください。

ファミリーマート決済 <詳しくはこちら
ご注文受付後の『お支払いのご案内』メールに記載されている企業コードと注文番号(12桁)をお控えください。
プリンターをお持ちで無い方は「払込依頼票番号」をメモしてください。
期限内に最寄のファミリーマートに設置してある「Famiポート/ファミネット」にて「Famiポート申込券」を発券し、レジにて代金をお支払いください。

セイコーマート決済 <詳しくはこちら
ご注文受付後の『お支払いのご案内』メールにございますセイコーマート受付番号をお控えください。
セイコーマートクラブステーション端末(セイコーマート全店に設置)画面にて
操作手続きに従って、この受付番号とご注文時の電話番号を入力ください。
セイコーマートクラブステーションより発行された申込券を持ってレジにて現金でお支払ください。


Edy(Mobile Edy、Cyber Edy) <詳しくはこちら
●【Mobile Edy】おサイフケータイ+電子マネー「Edy」アプリ+QRコード
        (バーコード)リーダーが利用可能な携帯電話。
ご注文受付後の『お支払いのご案内』メールにございます専用URLにアクセスいただき、QRコードを読み取ってください。
表示されたURLへアクセスした後、画面の指示に従ってください。

●【Cyber Edy】専用リーダーと専用アプリ「EdyViewer」が動作するPC。
ご注文受付後の『お支払いのご案内』メールにございます専用URLにアクセスいただき、表示されたページの「確認/決定」ボタンを押して、Edy 決済をしてください。



代金引換
●業者:佐川急便
●商品お届け時に、代金を配送員にお支払いください。
●最初の商品お届け時にご不在でも、その日から10日以内にお受け取りくださいませ。
 荷物保管期限がございますので、それを過ぎますと追加料金がかかります。
●ご発注受付後、4〜6営業日(取り寄せ商品は国内で5〜7営業日、海外輸入で2〜3ヶ月)のお届けとなります。
 (ネーム入れ商品はご利用頂けません)

誠に恐縮ですが、代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。

<代引手数料>
取り扱い総金額
10,000 円未満・・・・・・・・・324円
10,000 円以上〜300,000 円未満・・・弊社負担(お客様手数料無料)とさせて頂きます。
※代引手数料には消費税が含まれます。

 


銀行振込
「前払い」のみとさせて頂きます。
・みずほ銀行五反田支店 普) 2986478 カ)ワイン・アクセサリーズ・クリエイション
・三菱東京UFJ銀行目黒駅前支店 普)1280743 カ)ワイン・アクセサリーズ・クリエイション
・イーバンク銀行サンバ支店(番号203) 口座番号7031502 カ)ワイン.アクセサリ−ズ.クリエイション
●振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
●イーバンクのお支払にはイーバンク銀行の口座が必要です。
 (イーバンク口座をお持ちでないお客様は、口座開設をされるか他の決済をご利用ください。)
ご発注より2週間以内にご入金の確認が出来ない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。
●ご入金確認後、4〜6営業日(取り寄せ商品は国内で5〜7営業日、海外輸入で2〜3ヶ月)のお届けとなります。
 (ネーム入れは12〜14営業日)
注意:銀行振込に関わる手数料はお客様負担にてお願い致します。
 ■交換・返品について トップ
  • 商品の破損・傷・汚れ等の不良、品違い、商品の不足等がございましたら、大変お手数ですが、
      商品到着後10日以内に、当社へメールまたはお電話にて事前にご連絡ください。
      返送先等、詳しいご案内をいたします。
     (連絡先は以下の「ご質問・お問い合せ」をご覧下さい。)
  •   追記:送料は弊社が負担致します。
         万一、交換する商品の在庫がない場合は、返金させていただきます。
  • お客様のご都合で交換・返品される場合
      商品到着後、10日以内に、当社へメールまたはお電話にてご連絡ください。
      返送先等、詳しいご案内をいたします。
      返品期間(商品到着から10日)を過ぎてからのご返品は一切お受けできませんのでご注意ください。
      * お客様都合による商品のご返品は、1オーダーにつき500円の返品手数料を申し受けます。
      * ご返金につきましては、商品代金からご返金に関わる振込手数料、返品手数料(500円)を差し引いた金額の
       ご返金となります。
       また、送料および代引き手数料はご返金の対象になりませんので、予めご了承ください。
       ご購入金額の合計が5,400円(税込)以上で、送料無料でお届けした場合も、実際にかかった配送料を
       ご負担いただきますのでご了承ください。
      * ご注文商品の配送時およびご返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。
      * ご返品商品の検品作業の都合上、弊社到着後3週間ほどお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
      * お客様のもとで傷または、汚損が生じた商品のご返品・交換は承っておりません。
      * 使用済みの商品のご返品は一切承っておりません。
      下記の状態の商品の場合、使用済み商品とみなし、ご返品は一切承っておりません。

  •  × 商品到着後10日以上経過した商品
     × すでにご利用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。)
     × ネーム入りなどの加工商品、お客様のご希望でお取り寄せした商品
     × お客様が、商品、商品箱、付属品を汚損または破損された場合
     × 未使用品であっても、商品箱や、取扱い説明書などの付属品を処分された場合
     × 商品貼付シール等をはがした場合
     × 送り状を商品箱に直接貼られて返品頂いた場合
     × 商品がお届けしたそのままの状態でない場合
     × ご連絡なしに返品された商品
     × ご注文履歴が無い場合
      以上の条件に当てはまる商品が返品された場合、お客様のご負担(送料)で送り先に返送させていただくか、
      返金の対象とならない場合がございますのでご注意ください。
    【ご返品の注意事項】
    * ご返品時には、弊社より発行しております納品書をご返品商品とともに必ず同梱くださいますよう、
      お願いいたします。
    * ご購入商品の一部をご返品される場合には納品書にご返品商品および数量を必ず明記してください。
      ご記入がない場合には、返金手続きが大幅に遅れる場合がございますのでご注意ください。
    * 事前に弊社へご連絡がない場合、返品手続きが大幅に遅れる場合がございますのでご注意ください。
    * 返品の対象は、国内のみとさせていただいております。予めご了承ください。
     ■ご注文のキャンセルについて トップ
  • 商品発送前のキャンセルについて
      ご注文日の翌営業日まで、ご注文いただいた商品の注文取り消し(キャンセル)が可能です。
      ※一度キャンセルした注文を復活させることはできません。
      ※翌営業日以降は「発送のお知らせメール」前に発送を完了致しますため、キャンセルをお受け出来ません。
  • 商品発送後のキャンセルについて
      お客さまのご都合による「商品発送後のキャンセル」「受け取り拒否」「長期不在」などの返品は、
      一切お受けすることができません。
      これらの場合には一度商品を受け取り、その後返品・交換の手続きを行ってください。
      お受け取りいただけない場合には発送に要した費用は全額ご負担いただきます。
      当社指定の銀行口座に3日以内にご入金ください。(振込み手数料もお客様のご負担になります)
      ご入金いただけない場合には法的措置に則り、賠償請求等で要した費用等も含め必要費用の全額を実費で
      ご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
  • 発送後の配達先変更について
      弊社より発送後に配送先ご住所を変更される場合は、転送料のご負担をいただく場合があります。
      但し、お支払い方法が代金引換の場合は転送出来ません。運送会社配達店から弊社に返送後、ご変更の配達先へ
      発送となります。運送会社から返送時の往復送料はご請求させていただきますので、ご了承ください。
      下記のご注文の場合、キャンセルは一切承っておりません。

  •  × ご希望の納期(お届け予定日)が、発送スケジュールより短い日時をご指定頂いた場合
     × 弊社からの納期のお知らせメール「ご希望日にお届け出来ない旨のお知らせ」を読まれなかった場合
      以上の条件に当てはまる商品が返品された場合、お客様のご負担(送料)で送り先に返送させていただくか、
      返金の対象とならない場合がございますのでご注意ください。
    【ご返品の注意事項】
    * ご返品時には、弊社より発行しております納品書をご返品商品とともに必ず同梱くださいますよう、
      お願いいたします。
    * ご購入商品の一部をご返品される場合には納品書にご返品商品および数量を必ず明記してください。
      ご記入がない場合には、返金手続きが大幅に遅れる場合がございますのでご注意ください。
    * 事前に弊社へご連絡がない場合、返品手続きが大幅に遅れる場合がございますのでご注意ください。
    * 返品の対象は、国内のみとさせていただいております。予めご了承ください。
     ■ご質問・お問い合わせは、お気軽にどうぞ トップ
    ■メールでのお問い合せ
    フォームからのお問い合せ
    E-mail: info@wineac.co.jp
    ※お客様コード、連絡先の電話番号、E-mailアドレス、お名前をご記入ください。

    ■お電話でのお問い合せ

    03-5447-1041
    受付時間:午前9時〜午後6時   ※土曜、日曜、祝日は定休。
     ■規約 トップ
    1. 株式会社ワイン・アクセサリーズ・クリエイション(以下とする)はホームページ、チラシ、その他の媒体により販売する商品の取引を、商品を購入されるお客さま(以下とする)と以下の規約に基づいて行うものとします。

    なお、が18歳未満の場合、保護者の承認無しには売買契約を締結いたしません。  

    2. (商品等の発注方法)
    (1) は、に対しインターネットメール、またはファクシミリにより甲の提供する商品またはサービス(以下あわせて商品等とする)の申し込みを行っていただきます。
    A. インターネットによる注文
    は、インターネットショップ所定の必要事項に入力、またはが利用するインターネットメールに必要事項を記入し、の保有するメールアドレスへ送信していただきます。
    B. ファクシミリによる注文
    は、所定のオーダーシート等の用紙に必要事項を記入し、が指定するファクシミリ番号に送信していただきます。
    (2) は、が注文を受け付け、受注処理を確定したときをもって売買契約が成立することをあらかじめ承諾します。メールの不配、サーバーのメンテナンスなどにより注文のメールが甲の保有するメールアドレスに届かなかった場合、売買契約は成立しないものとさせていただきます。
    (3) が特に必要と認める商品またはサービスについては、は別途の方法、手続きに従っていただきます。
    3. (個人情報の取扱)
    なお、が現規約に基づく商取引において知り得たの個人情報については、の決済処理、商品の出荷のみにて利用するものであり、関係のない外部の業者へ渡すことはありません。

    ただし、が甲に対し何らかの不利益をあたえる行動を取った場合についてはこの限りではありません。

    4. (お届けについて)
    (1) 商品のお届けについては、商品の在庫をが保有している場合、が受注処理を確定した時点より以下の場合を除き原則的に1週間以内にが定める運送業者に対し出荷するものとします。
    ・ネーム入れ商品の場合(12〜14営業日)
    ・メーカー直送品(ワインセラー、樽など)
    (2) 商品の在庫を保有していない場合についてはに対し連絡を行い、別途お届日を指定するものとします。
    (3) なお、ご注文時のご注文内容や、所定の項目に不備もしくは誤記等があり、が通常の受注処理ができない場合、また交通事情等運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により上記3の(1)記載の日時にお届けできない場合があります。
    (4) 大口受注、お見積もり商品などについては、別途個別にお届日をご連絡致します。
    5. (商品の引渡し)
    商品等の引渡しは、が発注時にファクシミリまたはインターネットメールにて指定したお届先に配送したことをもって、引渡しを完了するものとします。
    6. (お支払い)
    による商品等の代金および送料等のお支払いについては、次のいずれかの方法によるものとします。
    (1) 前払いコンビニ決済
    が提供した商品等の代金を、が発行した受付番号(メールにてお知らせ)により、が定める「お支払期限日」までにが定めるコンビニエンスストアでお支払いいただきます。
    は「お支払期限日」までにご入金が確認出来ないに対して、ご注文のキャンセル処理を行えるものとします
    利用できるコンビニエンスストアはセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートとなります。
    「受付番号」および「お支払期限日」はがご注文受付けと同時にに対してメール送信する「お支払のご案内」に記載し、に対し告知するものとします。
    お支払期限日はご注文受付け日より14日後とさせていただきます。
    (2) クレジットカード
    が提供した商品等の代金をが契約を結んだクレジットカード会社を通じに支払うことにあらかじめ同意していただきます。
    (3) 着払い宅配便
    が提供した商品等の代金を商品配送時にの代理人である運送業者を通じに支払うことにあらかじめ同意していただきます。
    (4) 前払い銀行振込
    に注文した商品等の代金をの指定する銀行口座に振り込んでいただきます。
    振込に関わる諸手数料はに負担していただきます。
    は指定の口座に指定の金額が入金されたことを確認後、原則的に1週間以内にが定める運送業者に対し出荷するものとします。
    7. (お支払いの遅延)
    が定めるお支払期限日を経過した時点までにから提供を受けた商品等の代金を支払わない場合、に対して予告無しにご注文を無効にできるものとします。
    8. 商品受領拒否等)
    (1) が商品の受領に応じない場合は、7日間を限度として商品の保管を致しますが、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
    (2) が前項の期間内に商品を引き取らない場合は、によるご注文の解約とみなします。この場合、違約金として商品相当額を申し受けます。
    9. (不可抗力の免責)
    天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむをえない事情により、商品お引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、直ちににご通知致します。
    但し、これによりが損害をこうむっても、はなんらの賠償の責は負わないものとします。
    10. (商品等注文後の取り消し)
    からのご注文を受信後、直ちに商品などの出荷処理を行いますので、商品等のご注文後のお取り消しはできません。がご注文を取り消す場合は、次項に定める返品商品の取扱とさせていただきます。
    11. (返品商品の取扱い)
    は商品到着後10日以内にに連絡があった場合に限り、下記の商品等を除いて、以下の手続きにより当該商品の返品ができます。
    に対しファックス、メール、電話などの方法により返品の意思があることを連絡していただきます。
    が通知する返品方法(ファックス、メール)を参照に、の指定する場所へ返送していただきます。
    返品に関わる手数料については、返品理由がの責に帰すべき理由である場合にはが負担し、
    の都合による場合にはに負担していただきます。
    返品をお受付できない商品は以下の通りです。
    特別ご注文品(お名前を入れた商品、オリジナル仕様の商品など)
    の責任により傷、汚れが生じた商品(パッケージ、内包セロファン、シールなどを含む)
    商品到着後10日以上経過したとき。
    12. (前払いご利用限度額)
    より商品等を購入し、その代金を5項に定める「前払いコンビニ決済」を利用して支払う場合、その利用限度額は税別3万円とさせていただきます。
    金額が税別3万円を超えた場合には、お支払いの方法を自動的に前払い銀行振込に変更させていただきます。
    13. (売買契約の取り消し)
    に次の各号に該当する事由、または不適格と認められる事由が発生した場合には、は当該利用者の発注を取り消すことができることをはあらかじめ承諾します。
    より購入した商品の代金支払いをが定めた「お支払期限日」に遅滞または怠ったとき
    14. (合意管轄裁判所)
    本規約に関わる一切の紛争は東京地方裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。
    15. (規約改定承認)
    本規約はが必要と認めたときに改変することをはあらかじめ承諾します。
     
     ■プライバシー(個人情報)保護方針 トップ
    株式会社ワイン・アクセサリーズ・クリエイション(以下「WAC」という)では、お客様の個人情報の保護のために細心の注意を計っております。
    個人情報保護方針は、お客様ご自身の個人情報が、どのように収集され、利用されるかの基本的な考え方を示し、取り扱い方針を定めるものです。
    なお、お客様が弊社のサービスをご利用いただいた場合、この「プライバシーの考え方」に同意していただいたものとみなされますのでよくお読みください。
    お客様の個人情報の収集とその目的について
    WACはサービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。但し、WACがお願いする情報の提供がない場合は、サービスの一部または、全部を受けることができない場合があります。
    お客様のお名前、メールアドレス、住所、電話番号、会社名、年齢、お買い求めになる製品などをお尋ねします。
    お客様より問い合わせがあった際は、名前、電話番号などをお尋ねする場合があります。
    お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、クッキー情報やお客様が閲覧したページなどの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取りサーバーに記録します。
    WACは、ビジネスパートナーから個人情報を入手することもあります。
    お客様の個人情報の利用について
    WACが取得したお客様の個人情報について、次の目的のために利用いたします。
    お客様が商品の予約、購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務を行うため
    お客様にコンタクトする必要が生じた場合、取得した電子メールアドレスや住所、電話番号、FAX番号を利用してご連絡させて頂くため
    お客様向けメールマガジンなどの情報提供のため
    WACでは、メルマガ購読登録をいただいたお客様あるいはお買い物をされたお客様に、今後のお買い物に役立つ商品やサービスに関する最新情報を、随時E-mailにて配信しております。WACからのメルマガあるいは商品案内E-mail、またはその他のメールによる情報の受け取りをご希望されない場合、または配信される情報を全部または一部停止されたい場合には、メルマガ掲載のアドレスにアクセスし、配信解除を行ってください。
    情報の共有と開示
    WACは、個人情報を販売したり、貸し出しすることはいたしません。
    以下の場合に、WACは個人情報を開示することがあります。
    情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
    お客様が希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
    お客様に製品やサービスを提供する目的で、WACからの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。(安全な管理が図られるよう適切な監督を行います。)
    裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
    弊社のサイト上でのお客様の行為が、利用規約等に反し、WACの権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
    人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
    セキュリティについて
    クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報はセキュア・サーバに送信される際にSSL暗号によって通信が暗号化されます。そのため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。
    改訂
    この個人情報保護方針はWACの個人情報に関するプライバシー・ポリシーに基づいています。将来、適切に個人情報を保護するために改訂を行うことがあります。
    お問い合わせについて
    お問い合せ先は、ページ上記をご覧下さい。

    当社内においては厳しい管理のもと、お客様の情報にアクセスしたり使用することは制限されており、これによりお客様のプライバシーの保護が図られております。

    Wine Accessories Creation Co.,Ltd.
    #109 3-3-9 Kamioosaki shinagawa-ku, TOKYO 141-0021 JAPAN
    Phone : 03-5447-1041 / Fax : 03-5447-1042