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【ご注文受付けから出荷までの流れは以下となります】 | |||
お客様 | インターネットやFAXで注文(平日の午前9時で翌日出荷分を締め切らせて頂きます。)
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東京事務所 (1日目) |
1)ご注文の受付けや、ネーム入れやメーカー直送品の手配、確認を行います。
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静岡の倉庫 (2日目) |
3)各お客様毎に商品をピッキング(収集)し、梱包後に出荷を行います。
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東京事務所 (2日目) |
5)お客様へ配達状況がご確認いただける「商品発送のお知らせ」メールを送信いたします。
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お客様 | 宅配業者よりお客様の元へ、お荷物をお届けいたします。 |
リーデルやショット・ツヴェーゼル等のワイングラス類は、とにかく場所を必要とするので、種類毎に積み上げて保管しています。 |
ソムリエナイフやオープナー、ラベル保存シート等の小さい商品は、棚に入れて保管しています。 |
当日出荷分のリストを見ながら、1つ1つ商品をピッキング(収集)していきます。 |
ピッキングした商品を検品し、不具合のある商品はこの時点で交換をします。 |
ご注文書(納品書)を確認しながら、お客様毎に商品を分けます。 |
ラッピングご指定の商品は、包装作業を行います。 |
配達時に破損が無いよう緩衝剤で包みます。 |
緩衝剤にくるんだお荷物をダンボールに納め、納品書を入れておきます。 |
最後に発送担当者が納品書と商品を最終チェック、送り状を貼て梱包完了です。 |
その後、宅配便の集荷を経て、お客様の元にお荷物をお届けいたします。 お届けには商品および梱包にも十分注意を払っておりますが、万一、不良や不具合などがございましたら、ご連絡をお願い申し上げます。 至急対応をさせて頂きますので、ご安心くださいませ。 |
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